Votre satisfaction est notre priorité.
Chez Kllips, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis.
✅ Droit de retour
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Vous pouvez retourner gratuitement votre commande dans un délai de 14 jours après réception.
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Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
🔄 Échanges
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Vous pouvez également demander un échange gratuit (changement de finition, de modèle, etc.) dans ce même délai de 14 jours.
📦 Comment faire ?
Il vous suffit de nous contacter via [ton email ou formulaire de contact] avec :
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Votre numéro de commande
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La raison du retour ou de l’échange
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Notre équipe vous guidera dans le processus et organisera l’enlèvement du produit si nécessaire.
💸 Frais de retour
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Gratuits – les frais de retour ou d’échange sont entièrement pris en charge par Kllips.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous écrire via la page Contact ou sur WhatsApp.
